Política de Privacidade Marathon Bet

A Marathon Bet valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

Última atualização: Janeiro de 2024

1. Informações que Coletamos

A Marathon Bet coleta diferentes tipos de informações para oferecer a melhor experiência em nossos jogos, incluindo Go Goal Bingo, Tower, Grilo, Mini Baccarat, Limbo, Joker Poker MH e Monster Dice.

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na Marathon Bet, coletamos informações como:

Nome completo e data de nascimento
Endereço de e-mail e número de telefone
Endereço residencial completo
Documentos de identificação (CPF, RG)
Informações de pagamento e bancárias

1.2 Informações de Uso

A Marathon Bet também coleta automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma:

Histórico de jogos e apostas
Preferências de jogos (Tower, Grilo, etc.)
Tempo de sessão e frequência de uso
Endereço IP e informações do dispositivo
Dados de navegação e cookies

2. Como Usamos Suas Informações

A Marathon Bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos relacionados à operação de nossa plataforma de jogos online.

2.1 Prestação de Serviços

Usamos suas informações para:

Processar seu registro e verificar sua identidade
Permitir acesso aos jogos Go Goal Bingo, Mini Baccarat e outros
Processar transações financeiras e pagamentos
Oferecer suporte ao cliente 24/7
Personalizar sua experiência de jogo

2.2 Segurança e Conformidade

A Marathon Bet processa dados pessoais para:

Prevenir fraudes e atividades suspeitas
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Monitorar o jogo responsável
Investigar violações de termos de uso

2.3 Marketing e Comunicação

Com seu consentimento, podemos usar suas informações para:

Enviar newsletters sobre novos jogos como Monster Dice
Informar sobre promoções e ofertas especiais
Realizar pesquisas de satisfação
Comunicar atualizações importantes da plataforma

3. Compartilhamento de Informações

A Marathon Bet não vende suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas em circunstâncias específicas e limitadas.

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com parceiros confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma Marathon Bet:

Processadores de pagamento para transações seguras
Fornecedores de jogos para Tower, Limbo e outros
Serviços de suporte técnico e atendimento ao cliente
Provedores de serviços de segurança e anti-fraude

3.2 Obrigações Legais

Podemos compartilhar informações quando legalmente obrigatório:

Cumprimento de ordens judiciais
Cooperação com autoridades reguladoras
Prevenção de atividades criminosas
Proteção dos direitos da Marathon Bet

4. Proteção de Dados

A Marathon Bet implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

4.1 Segurança Técnica

Nossas medidas de proteção incluem:

Criptografia SSL de 256 bits para todas as transações
Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
Autenticação multifator para contas sensíveis
Backup regular e seguro de dados
Monitoramento contínuo de segurança 24/7

4.2 Segurança Organizacional

A Marathon Bet também adota práticas organizacionais rigorosas:

Acesso limitado a dados pessoais por necessidade
Treinamento regular de funcionários sobre privacidade
Políticas internas rígidas de proteção de dados
Auditorias regulares de segurança

5. Seus Direitos

Como usuário da Marathon Bet no Brasil, você possui diversos direitos relacionados às suas informações pessoais, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

5.1 Direitos de Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de:

Acessar suas informações pessoais armazenadas
Solicitar cópia de seus dados em formato estruturado
Conhecer o uso específico de suas informações
Verificar a origem dos dados coletados

5.2 Direitos de Correção e Exclusão

A Marathon Bet permite que você:

Corrija informações incorretas ou desatualizadas
Solicite a exclusão de dados desnecessários
Atualize suas preferências de comunicação
Bloqueie o processamento de dados inadequados

5.3 Direito de Oposição

Você pode:

Opor-se ao processamento para marketing direto
Revogar consentimentos previamente dados
Solicitar a limitação do processamento
Apresentar reclamação às autoridades competentes

6. Retenção de Dados

A Marathon Bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6.1 Critérios de Retenção

Determinamos os períodos de retenção com base em:

Necessidade operacional da conta Marathon Bet
Obrigações legais e regulamentares
Propósitos de segurança e prevenção de fraude
Resolução de disputas potenciais

6.2 Exclusão Segura

Quando não precisamos mais de suas informações:

Dados são excluídos de forma segura e irreversível
Backups são atualizados para remover informações
Confirmação de exclusão é fornecida quando solicitada

7. Cookies e Tecnologias Similares

A Marathon Bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma de jogos online.

7.1 Tipos de Cookies

Utilizamos diferentes tipos de cookies:

Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
Cookies de performance: Ajudam a melhorar a velocidade dos jogos
Cookies funcionais: Lembram suas preferências de jogos
Cookies de marketing: Personalizam anúncios (com seu consentimento)

7.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode controlar cookies através:

Configurações do seu navegador
Nossas ferramentas de preferência
Extensões de bloqueio de cookies
Modo privado/incógnito do navegador

8. Transferências Internacionais

A Marathon Bet pode transferir suas informações para outros países para processamento, sempre garantindo proteção adequada.

8.1 Salvaguardas de Proteção

Para transferências internacionais, implementamos:

Contratos com cláusulas padrão de proteção
Certificações internacionais de segurança
Medidas técnicas adicionais de proteção
Monitoramento contínuo de conformidade

9. Menores de Idade

A Marathon Bet não permite o registro ou uso de nossa plataforma por menores de 18 anos. Nossos jogos, incluindo Go Goal Bingo, Tower, Grilo, Mini Baccarat, Limbo, Joker Poker MH e Monster Dice, são destinados exclusivamente a adultos.

9.1 Verificação de Idade

Implementamos medidas rigorosas para:

Verificar a idade durante o registro
Monitorar tentativas de acesso por menores
Excluir imediatamente contas de menores identificados
Cooperar com pais e responsáveis legais

10. Atualizações desta Política

A Marathon Bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou exigências legais.

10.1 Notificação de Mudanças

Quando atualizamos nossa política:

Notificamos por e-mail sobre mudanças significativas
Publicamos avisos destacados no site
Fornecemos tempo adequado para revisão
Mantemos versões anteriores disponíveis

11. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política de Privacidade da Marathon Bet, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

11.1 Canais de Contato

E-mail: [email protected]
Suporte Online: Chat 24/7 disponível no site
Formulário de Contato: Disponível na seção de suporte
Telefone: Disponível para usuários cadastrados

Nossa equipe de privacidade está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para atender suas solicitações e esclarecer dúvidas sobre como a Marathon Bet protege suas informações pessoais.

11.2 Tempo de Resposta

Comprometemo-nos a:

Responder solicitações em até 15 dias úteis
Confirmar recebimento de pedidos em 48 horas
Fornecer atualizações sobre o andamento quando necessário
Priorizar casos urgentes relacionados à segurança

A Marathon Bet está comprometida em manter os mais altos padrões de proteção de privacidade para todos os usuários que desfrutam de nossos jogos, seja no Go Goal Bingo, Tower, Grilo, Mini Baccarat, Limbo, Joker Poker MH ou Monster Dice. Nossa missão é proporcionar entretenimento seguro e responsável, sempre respeitando sua privacidade e direitos fundamentais.

Esta Política de Privacidade é parte integrante dos Termos e Condições da Marathon Bet e deve ser lida em conjunto com os mesmos.